Paiement Sécurisé Version 20 : Les utilisateurs qui contestent une transaction auprès de leur banque (ex: transaction non autorisée) doivent informer la boutique dans un délai de 3 jours suivant la contestation. La boutique fournit à la banque tous les documents nécessaires (preuve de validation de la commande, adresse de livraison) pour résoudre le litige, et collabore avec les autorités compétentes en cas de fraude avérée.